Google Shopping nun auch in der Schweiz verfügbar

In einem unserer letzten Artikel haben wir über die Wichtigkeit von Google Shopping für Online-Händler berichtet. Dieser Kanal, das kann ich aus Erfahrung sagen, wird sehr häufig von Online-Händlern unterschätzt. Der Erfolg derer, die bereits bei Google Shopping ihre Produkte gelistet haben, ist sehr gut und für viele ist Google Shopping mittlerweile der Kanal mit den größten Umsätzen bzw. den höchsten Wachstumsraten geworden. Das Konzept hat sich längst bewährt. Google hat nach einigen Testereien (Google Shopping bzw. Google Base hieß früher Froogle) nun das richtige Konzept gefunden.

Google Shopping bietet einen Mehrwert für teilnehmende Händler, da diese einen kostenlosen und zusätzlichen Umsatzkanal erhalten. Google selbst profitiert von den sauber gepflegten Daten (machen die Händler oder deren Agenturen), da dadurch die Qualität der Suchergebnisse verbessert wird. Ferner können die Daten nun auch für Adwords-Kampagnen verwendet werden. Product Ads heißt hier das Zauberwort, worüber wir ebenfalls schon ausführlicher berichtet haben.

Google Shopping ist mittlerweile in 14 Ländern vertreten. Seit einigen Wochen können Online-Händler im Internet auch in der Schweiz diesen Service nutzen. Dabei gilt es wie in den übrigen Ländern auch, gewisse Richtlinien für Google Shopping einzuhalten. Da die Richtlinien ein wichtiger Bestandteil für Relevanz und Qualität der Suchergebnisse sind, sollte jeder Händler die individuellen Richtlinien sehr sorgfältig beachten.

Die wichtigsten Punkte der Google-Richtlinien habe ich im Folgenden zusammengefasst.

• Grundsätzlich können bei Google Shopping nur reale Produkte verkauft werden. Dienstleistungen, Verträge oder Reisen sind nicht erlaubt.
• Aus Google Shopping muss immer direkt auf die eigene Produktwebseite verlinkt werden.
• Sollten die Produkte mehrere Varianten haben, sollten sie überlegen, das Produkte mit je einer Variante an das Merchant Center zu übergeben. Hierfür können die Varianten-Attribute übernommen werden.
• Der Preis im Merchant-Center, also bei Google Shopping muss immer exakt der Preis sein, der im eigenen Shop kommuniziert wird. Sollte dies nicht der Fall sein und Google dies bemerken, kann dies zu einem kompletten Ausschluss zunächst führen.
• Datenfeeds laufen nach 30 Tagen aus. Daher ist ein regelmäßiger Upload des Datenfeeds (wenn möglich 1 x pro Tag) auf jeden Fall zu empfehlen. Google achtet sehr auf Aktualität und mit einem regelmäßigen Upload ist stets der aktuelle Preis und die Verfügbarkeit gegeben.
• Es müssen immer die Original-Bilder zu einem Produkt verwendet werden. Irgendwelche generischen Bilder oder Logos sind nicht erlaubt. Auch was die Bildergrößen angeht, gibt es neue Richtlinien. Grundsätzlich gilt aber, je größer desto besser.
• Ein häufig gemachter Fehler ist, dass der googlebot durch eine robot.txt-Datei blockiert wird. Die Folge: Google kann die Produktbilder nicht anzeigen und im schlimmsten Fall werden die betroffenen Produkte abgelehnt.
• Der Titel und die Beschreibungen sollten sich wiederholen. Mal eben den Titel kopieren und in die Beschreibung setzen, macht keinen Sinn. Denn schließlich verwendet Google die Texte in der Beschreibung für die Suchanfragen. Je besser die Beschreibung, desto besser die Relevanz für die Suchanfragen.
• Versalien in Titel oder Beschreibung sind nicht erlaubt. Auch bei Adwords gibt es immer wieder Shop-Betreiber, die mit Versalien mehr Aufmerksamkeit schaffen wollen. Das Gegenteil ist der Fall – zumindest bei Google.
• Auch hat ein Hinweis über Versandkosten nichts in der Beschreibung zu suchen. Um Angaben über einen kostenloses Versand beispielsweise zu machen, ist ein eigenen Versand-Attribut verfügbar.
• Auch Anführungszeichen oder andere Sonderzeichen wie * oder / sind nicht zulässig.