Ein lästiges und häufig arbeitsintensives Problem für Betreiber von Online-Shops, die grenzüberschreitend verkaufen, ist der Zahlungseingang in Fremdwährungen wie zum Beispiel Schweizer Franken oder Britischen Pfund. Während Kreditkarten-Acquirer oder PayPal eine integrierte Währungsumrechnung bieten, ist bei Zahlung per Vorkasse oder Rechnung ein Bankkonto in der jeweiligen Währung notwendig. Eine mögliche Lösung für diese Problematik ist das integrierte Konto des Dienstleisters Komfortkasse, das nach Angaben des Unternehmens alle SEPA-Währungen abdeckt.
Vor Einführung des integrierten Kontos konnten Online-Händler ihre Vorkasse-Zahlungen mit dem Service von Komfortkasse vollständig automatisieren. Durch Plugins für die gängigsten Shopsysteme wurde die Abwicklung komplett in den Online-Shop integriert, Zahlungserinnerungen und Rückbuchungen inklusive. Dank dem integrierten Bankkonto ist dazu, so Komfortkasse in einer Mitteilung an die Presse, nicht einmal ein eigenes Firmenkonto notwendig: Zahlungen von Kunden erfolgen auf das Komfortkasse-Sammelkonto und werden nach dem Update des Zahlungsstatus im Online-Shop an den Händler weitergeleitet.
Dieses Bankkonto steht nicht nur in Euro, sondern in allen 14 SEPA-Währungen zur Verfügung. Am beliebtesten sei dabei das Konto in Schweizer Franken. Überweisungen der Eidgenossen sind damit problemlos und ohne zusätzliche Spesen möglich. Weitere wichtige Währungen sind z.B. das Britische Pfund oder die Schwedische Krone—aber auch in Zloty, Forint, Lew oder Kuna können ab sofort Komfortkasse Konten geführt werden. Bestehende Nutzer können die Währungen ganz einfach über den Händlerbereich hinzufügen.
Besonders bei Rückbuchungen, etwa durch Widerruf des Kunden oder bei einer Reklamation, werden die Vorteile erkennbar: der Online-Händler gibt einfach über das Shopsystem oder über Komfortkasse selbst eine Rückbuchung in Auftrag—das System erledigt den Rest. Der Online-Händler muss sich nicht mehr über Kursschwankungen, Wechselspesen oder Gebühren für Auslandsüberweisungen den Kopf zerbrechen. Auch alle weiteren Funktionen von Komfortkasse—wie etwa die fehlertolerante Zuordnung mit 100 Prozent Zuordnungsgarantie, automatische Erinnerungen und Stornos, Ausfüllhilfen für Überweisungsträger oder die schnelle Zahlung per QR-Code – stehen nach Angaben von Komfortkasse in sämtlichen Währungen zur Verfügung.
Dienstleister für Vorkassen-Zahlungen in Fremdwährungen,
