Alle sprechen von Social Media und alle sehen in Facebook ein Medium, wo man mit seinen Kunden in den engen Dialog gehen kann. Genau das macht sich Zalando nun zum Nutzen und bietet eine Fashion-Beratung per Facebook an. Die ProFashionals Claudia und Sandrina beraten jeden Facebook-Fan auf Wunsch individuell. Außerdem gibt es eine Menge Infos zu Trends, Mode- und Lifestyle-Events. Ein wirklich toller Service, der einmal mehr aufzeigt, was mit Facebook und seinen Nutzen möglich ist.
Abzuwarten bleibt, wie die Fans das Angebot annehmen und die beiden ProFashionals mit einem möglichen Andrang klarkommen. Positiver Nebeneffekt für Zalando, sollte das Angebot angenommen werden, wird auf der Plattform eine rege Aktivität vorherrschen und verstärkt Social Signals generiert werden können.
Haben Sie schon an unserer Social-Media Umfrage teilgenommen? Wir wollen herausfinden, wie aktiv ihr Unternehmen im Bereich Social-Media ist. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei der Umfrage unterstützen.
Danke für das Feedback. Mein Name ist jedoch Sandrina, wie man dem Visual, das ihr gepostet habt, auch deutlich entnehmen kann 😉 VG, Sandrina
Hallo Sandrina, sorry, schon geändert. Kannst du vielleicht ein wenig mehr über euch erzählen? Wie kommt der Dienst bisher an?