Das Shop-Coaching ist Projekt, was wir bereits im Jahr 2012 erstmals angeboten haben. Seitdem ist einiges passiert. Wir haben uns als Magazin weiterentwickelt, die Anforderungen im E-Commerce sind andere geworden und auch der Wettbewerb ist wesentlich intensiver geworden. Aber nicht nur das – insgesamt haben sich die Bedingungen und Spielregeln verändert. Daher haben wir auch das Konzept des Shop-Coachings angepasst. Wie genau unser Shop-Coaching aussieht, wer teilnehmen kann und überhaupt, gibt es in diesem Artikel.
Inhalt des Artikel
Was ist das Shop-Coaching?
Wie der Name vermuten lässt, wollen wir einen ausgewählten Online-Shop (Bewerbung siehe unten) coachen. Dabei werden wir gemeinsam mit unseren Partnern den Shop vorab analysieren und dann einen Plan entwickeln, mit dem wir dem Shop zu mehr Umsatz verhelfen wollen. Damit auch tatsächlich zählbare Ergebnisse entstehen können, ist das Shop-Coaching auf insgesamt sechs Monate ausgelegt.
Und wie immer bei unserem Shop-Coaching werden wir in regelmäßigen Abständen offen und transparent über Maßnahmen, Entwicklungen und next steps hier bei ecommerce-vision.de berichten. Wir möchten zeigen, dass man bereits mit wenigen Maßnahmen größere Veränderungen einleiten kann. Die Erfahrung zeigt, dass es oftmals an Mut und Know How bei vielen kleineren Shopbetreibern fehlt. Wir zeigen euch wie es geht, inspirieren für das eigene Business und möchten in die Kommunikation mit euch gehen.
Wie sieht eine Shop-Coaching aus?
Wir werden den Online-Shop ausgiebig analysieren und dann je nach Möglchkeit und Ist-Zustand einen genauen Plan hier veröffentlichen. Grob sieht es aber so aus, dass wir wie folgt vorgehen:
Allgemein
- Benchmarking – wer ist der wichtigste Wettbewerber
- Allgemeine KPIs zum Start ermitteln und erfassen
- Basis-Analyse des Shops (Kurzcheck Usability, Check-Out-Prozess, Zahlungsmodalitäten, etc.)
- Tool-Analyse (Welche Tools sind im Einsatz und müssen ggfs. noch installiert werden, bspw. Google Analytics)
- Regelmäßige Updates der relevanten KPIs hier im Blog
SEO-Analyse
- Aktuelle Sichtbarkeit bei Google
- OnPage Analyse
- Backlink-Analyse
- Auswertung / Connectierung mit der Search Console
- Während des Shop Coachings berichten wir über Optimierungen/Entwicklungen und geben Tipps.
- Für die Dauer von 6 Monaten kann der Shop-Gewinner kostenlos das SEO Tool von PageRangers nutzen
Online-Marketing / Vertriebsaktivitäten
- Welche Marketing-Kanäle werden verwendet (Adwords, Newsletter, aber auch die internen)
- Optimierung der bestehenden Marketing-Kanäle
- Welche internen Kanäle werden verwendet (Kundenbindung, Reaktivierung von Bestandskunden, etc.)
Controlling
- Was ist Controlling im E-Commerce?
- Umsetzung eines ersten Controllingansatzes je nach Status
- Welche Maßnahmen müssen wie getracked werden?
Zusammenfassung
- Zusammenfassung des Projekts
- Aufzeigen der Entwicklung an den relevanten KPIs
- Welche Learnings haben wir / hat der Shopbetreiber erfahren
- etc.
Der genaue Plan wird wie final mit Bekanntgabe und Erstanalyse des Gewinners hier bekannt gegeben.
Berichterstattung während des Shopcoachings
In regelmäßigen Abständen werden wir über den aktuellen Status und die Entwicklung unseres Shop berichten. Wir werden den Shopbetreiber zu Wort kommen lassen, unsere Partner und die Kanäle hier im Blog, Social Media, Podcast und Newsletter für die Verbreitung und Besprechung der Ergebnisse nutzen.
Wer kann am Shop-Coaching teilnehmen?
In erster Linie ist das Shop-Coaching für kleinere und mittlere Shops ausgelegt. Wer sich bei uns für das Coaching bewerben möchte, muss ein wenig Pioneergist mitbringen und kein Problem damit haben, dass wir ein wenig über Insights berichten. Wir nennen keine konkreten Umsatzzahlen, wohl aber Veränderungen in %. Wir wollen so konkret wie möglich werden und anderen Shopbetreibern zeigen, dass man mit Fleiß, Konsequenz und ein wenig Mut durchaus auch noch im Haifischbecken “E-Commerce” überleben kann. Besonders spannend und den größten Hebel haben wir natürlich bei Shops, die in der Nische aktiv sind. Wer sich bei uns für das Coaching bewirbt, ist damit einverstanden das wir und unsere Partner, Zugang zu den wichtigsten Kennzahlen des Unternehmens erhalten. Das muss nicht auf den EUR genau und transparent sein – aber zumindest in der Form, dass wir auch Entwicklungen sehen und aufzeigen können.
Bedingungen zur Teilnahme am Shop-Coaching
- Der Shop muss mindestens 6 Monate nachweislich existieren und schon voll im Tagesgeschäft stecken.
- Es werden nur echte Shops akzeptiert, d.h. ein reiner Affiliate-Shop kommt nicht in die nähere Auswahl.
- Der Shop soll im Kern deutschsprachig ausgerichtet sein und seinen Stammsitz in Deutschland / Österreich / Schweiz haben.
- Jeder Shop muss eine kleine Bewerbung senden. Teilt uns mit, weshalb wir genau euren Shop coachen sollten.
- Der Shopbetreiber sollte gewillt sein, Veränderungen anzunehmen und umzusetzen. Auch sollte er ab und an mal einen Erfahrungsbericht hier im Blog oder via Podcast zum Besten geben.
- Es wird zwar nicht unbedingt über Umsatzzahlen gesprochen, dennoch sollte der Shop offen sein, Maßnahmen, Erfahrungen, etc. zu kommunizieren.
Jetzt für’s Shop-Coaching bewerben
Wer sich nun für das Shop-Coaching bewerben möchte, sollte sich kurz vorstellen und schreiben, wieso er genau der richtige Partner für das Projekt ist. Dabei sind der Bewerbung letztlich keine Grenzen gesetzt. Ob einfach per eMail an info (ät) ecommerce-vision (punkt) de, im eigenen Blog, im Kommentarfeld unterhalb dieses Artikels oder sonst wo. Wichtig nur, macht auf eure Bewerbung aufmerksam, damit wir sie auch garantiert nicht übersehen. Schickt mit am besten in der Bewerbung schon so viele Informationen wie möglich über euren Shop. Selbstverständlich werde ich diese diskret behandeln und mit euch abstimmen, was veröffentlicht werden darf und was nicht. Die Bewerbungsfrist läuft bis zum 21. Juli 2016. Nach einer kurzen Sichtungsphase werden wir dann Kontakt mit dem Gewinnershop aufnehmen, diesen hier vorstellen und den Plan für den offiziellen Start schmieden. Voraussichtlich legen wir dann Anfang August direkt los. Einen genauen Termin werden wir aber frühzeitig hier im Blog und Newsletter bekanntgeben.
Unsere Kooperationsparnter / Medienpartner
Die Liste der Partner, die beim Shop Coaching mitwirken. Durchaus möglich, dass sich diese Liste im Verlaufe unseres Coaching und nach Erstanalyse des ausgewählten Shops noch etwas erweitern wird. Wir bedanken uns für die Unterstützung
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