Amazon wächst, versucht, stampft ein, versucht und wird immer erfolgreicher. Längst klappt nicht alles, was Amazon anpackt. Dennoch macht das Unternehmen rund um Firmenchef Jeff Bezos einiges richtig und vor. Amazon macht das, was man sich von den hiesigen deutschen und großen Unternehmen auch wünschen würde. Testen, und zwar konsequent, mit Weitblick und Mut. Aber…
Die Spatzen haben es schon länger von den Dächern gepfiffen und nun ist es offiziell: Amazon hat seinen B2B-Marktplatz Amazon Business jetzt auch in Deutschland gestartet. Amazon Business wurde im April 2015 in den USA gelauncht und bedient dort nach Unternehmensangaben mehr als 400.000 Unternehmen. Im ersten Jahr wurde im B2B-Geschäft über eine Milliarde US-Dollar…
Wir wissen, wie wichtig Rezensionen bei Amazon oder insgesamt auch im E-Commerce sind. Auch für das Thema Amazon SEO spielen Rezensionen eine wichtige Rolle. Kaum verwunderlich daher, dass im Kampf um Rezensionen auch immer wieder auf unfaire Mittel gesetzt wird. Amazon will gegen gefakte Rezensionen intensiver vorgehen, hat jüngst seine Richtlinien für Produktbewerbungen angepasst. Als Plattformanbieter ist…
Das Marktplatzthema spaltet die Online-Händler. Einige setzen uneingeschränkt auf Marktplätze und versuchen, neben dem eigenen Online-Shop, zusätzliche Umsätze zu generieren. Zalando beispielsweise nutzt Marktplätze auch zum Pushen der Eigenmarken. Aber auch der lokale Einzelhandel hat die Möglichkeit durch die Nutzung von Marktplätzen erste Berührungspunkte und Learnings im E-Commerce zu machen. Die technische Umsetzung ist die eine Seite…
Vor wenigen Tagen haben wir hier ausführlich über die Einführung des Dash Button von Amazon in Deutschland berichtet. Und schon wird Kritik an dieser neuen Form des E-Commerce laut. Einzelne Juristen halten den Dash Button für rechtswidrig. Auch die Verbraucherzentrale schlägt in die gleiche Kerbe. Die wichtigsten Gründe für ihre ablehnende Haltung fassen die Verbraucherschützer…
Amazon hat seit einigen Tagen nun auch Amazon Dash in Deutschland ausgerollt. Amazon Dash ist ein Plastikknopf, der mit dem Internet verbunden ist und in der Küche oder im Haushalt platziert werden kann. Drückt man den Plastikknopf wird direkt online, das dem Knopf hinterlegte Produkt, bestellt. Es gibt aber auch noch mit Amazon Dash Replenishment eine…
Amazon setzt seine Offensive beim Aufbau eigener Logistikstrukturen fort. Wie das Handelsblatt zuerst berichtet hatte, testet der E-Commerce-Riese im Rahmen einer Kooperation mit dem britisch-niederländischen Mineralölkonzern Shell seit Juli so genannte Amazon-Locker an zunächst zehn Shell-Tankstellen im Stadtgebiet von München. Vergleichbar zu den Packstationen von DHL können Kunden sich ihre Online-Einkäufe in diese Locker liefern…
Amazon verweigert Verbrauchern nach Ansicht der Deutschen Umwelthilfe (DUH) die gesetzlich vorgeschriebene Rückgabemöglichkeit von Elektroaltgeräten. Der DHU liegen nach eigenen Angaben mehrere Beschwerden von Verbrauchern vor, die der Onlinehändler bei dem Versuch, defekte Elektrokleingeräte zurückzugeben, abgewiesen hat. Seit dem 24. Juli 2016 gilt in Deutschland bekanntlich eine Rücknahmeverpflichtung für den Handel, wonach dieser kostenlos und…
Der Prime Day in der vergangenen Woche war der erfolgreichste Verkaufstag in der Firmengeschichte von Amazon. In unserem letzten Podcast haben wir zudem einen ersten Recap kurz nach dem Prime Day umgesetzt. Hört rein, es lohnt sich. Der Marktplatzumsatz für Amazon ist signifikant und immer mehr Online-Händler entdecken Amazon als wichtigen Vertriebskanal. Entsprechend groß ist der…
Am heutigen Dienstag ist es soweit. Zum zweiten Mal bietet Amazon den Prime Day an. In diesem Jahr haben einige Amazon-Konkurrenten zur Gegenoffensive ausgeholt. Mittlerweile ist die Liste der Händler, die eine Gegenoffensive und somit auf der Welle des Schnäppchentages mitschwimmen wollen, recht groß. Auch eBay plant entsprechende Rabatt-Aktionen. Wie wichtig der Tag für Amazon-Wettbewerber…
