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List/Grid Tag Archives: Customer Experience

Infografik: Customer Experience verbessern, aber wie?

Infografik: Customer Experience verbessern, aber wie?

Das Weihnachtsgeschäft ist vorüber und es gilt für viele Online-Händler, den normalen Alltagstrott wieder zu bewältigen. Dabei entscheiden über Erfolg und Misserfolg nicht einzelnen Maßnahmen. Vielmehr das Zusammenspiel vieler Faktoren… Weiterlesen »

Wie Content die Customer Experience verbessert und damit den e-Commerce ankurbelt

Wie Content die Customer Experience verbessert und damit den e-Commerce ankurbelt

Die Möglichkeiten von Online-Kunden sind heute größer als je zuvor: Sie kommunizieren mit und über Unternehmen über eine Vielzahl an verschiedenen Kanälen und profitieren gleichzeitig von einer besseren Preistransparenz, einem… Weiterlesen »

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