12 Tipps zur Reduzierung der Retourenquote
Positive Abverkaufs- und Umsatzwerte alleine sollten einen Shop-Betreiber doch glücklich stimmen? Wären da nicht die Retouren. Der Aufwand, die Kosten und die Ressourcenbindung von Personal sorgen dafür, dass die augenscheinlich positive Umsatzentwicklung einen größeren Schatten in der BWA hinterlassen kann. Die Retourenquote kann je nach Branche recht unterschiedlich ausfallen. So ist im Fashion-Bereich schnell mal…