Der Ausbau des 5G-Mobilfunknetzes hat auf alle Nutzer erhebliche Auswirkungen. Die Anhebung auf das neue 5G-Netz wird gleichzeitig auch im E-Commerce vollkommen neue Möglichkeiten schaffen. Aber was ist 5G genau und warum wird das Thema immer wichtiger? Für welche Branchen ist 5G besonders wichtig und welche Möglichkeiten ergeben sich dadurch für Unternehmen? Der Mobilfunkstandard 5G…
Kein Kunde hängt gern in der Warteschleife. Dudelt dann noch ein klassisches Musikstück in ohrenbetäubenden Frequenzen oder bittet eine Telefonstimme immer wieder um Geduld, liegen die Nerven blank. Im schlimmsten Fall legt der Kunde wütend auf und ruft nicht wieder an. Unternehmen tun deshalb gut daran, ihre Warteschleifen und Telefonansagen möglichst kundenfreundlich zu gestalten. Schließlich…
Eine gute Auswahl an Zahlungsoptionen ist im eCommerce wichtiger denn je. Wenn Sie einen Online Shop führen, sollten Sie sich unbedingt Gedanken über die verfügbaren Zahlungsoptionen zum Kaufabschluss machen. Werden die wichtigsten Zahlungsmethoden bereitgestellt? Die Möglichkeiten, online Transaktionen durchzuführen werden im digitalen Zeitalter immer vielfältiger. Kunden schätzen dies und wünschen sich die Auswahlmöglichkeit von Händlern…
Viele Unternehmen kennen es: schwankende Arbeitsauslastungen der Belegschaft während des Geschäftsjahrs. Ob eine erhöhte saisonale Kundennachfrage oder ein größeres, zeitlich begrenztes Projekt, diese Arbeitslastspitzen können die Mitarbeiter schnell an ihre Grenzen und darüber hinaus bringen. Ein erhöhter Bedarf, aber kein Budget zur Schaffung einer neuen Stelle sind keine Seltenheit. Und selbst wenn Budget vorhanden ist,…
Der Wettbewerbs- und Innovationsdruck auf Unternehmen infolge der Digitalisierung steigt. Gleichzeitig bietet die Digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft aber auch enorme Chancen, vor allem in Bezug auf die Prozessoptimierung durch digitales Vertragsmanagement. Diese Chancen gilt es mit den geeigneten Methoden zu nutzen. Welche Chancen bietet die Digitalisierung von Prozessen für Unternehmen?
Die Digitalisierung von Prozessen…
Bitcoin war die erste virtuelle Währung, die im Jahr 2008 von einer Einzelperson oder einer Gruppe von Personen, bekannt als Satoshi Nakamoto, eingeführt wurde. Sie verwendet eine Blockchain-Technologie, die die Zahlung sicher und geschützt macht. Es gibt jedoch einen Unterschied zwischen Bitcoin Gold und Bitcoin. Große Bergbauunternehmen dominieren die Bitcoins, und Bitcoin Gold möchte diese…
Normalerweise lässt sich mit Fug und Recht behaupten, dass der E-Commerce der große Vorreiter mit Vorbildfunktion ist. Zahlreiche andere Branchen haben längst Methoden übernommen, die im digitalen Handel als erstes eingeführt wurden – schnellste Lieferzeiten im Bereich von 48 oder gar 24 Stunden sind nur ein Beispiel dafür. Allerdings gibt es durchaus auch den umgekehrten…
Das Internet hat die Art und Weise, wie wir mit der Welt und der Gesellschaft im Allgemeinen interagieren, massiv verändert. Ständige Veränderungen finden statt, und jedes Jahr werden neue Technologien entwickelt, um die bestehenden zu verbessern und neue Möglichkeiten der Interaktion über das Internet zu schaffen. Die meisten Dinge, die wir heute tun, werden online…
Kaum eine Branche ist so trendlastig wie die Modebranche. Was heute total in ist, kann morgen schon so alt sein wie die Nachrichten vom letzten Jahr. Dann interessiert es niemanden mehr, ob die Hose stylisch aussieht oder der Kragen einen schlanken Hals macht. Die Teile werden zum Ladenhüter. Für Onlinehändler in der Modebranche ist es…
Nicht für jedes Unternehmen ist die Einstellung fachlicher Experten oder der Aufbau ganzer Abteilungen für bestimmte Bereiche wirtschaftlich gesehen sinnvoll. Im Management des eigenen Online-Shops fehlt es oftmals an Kompetenz, Zeit und Personal – besonders bei Unternehmen, die über wenig Erfahrung im E-Commerce verfügen. Hier stehen Entscheider vor der Wahl, den Leistungsbereich im Unternehmen selbst…