Fünf Tipps für mehr Umsatz mit mobile AdWords-Anzeigen
Dem Online-Shopping über mobile Endgeräte wird nicht zuletzt wegen des anhaltenden Siegeszuges der Smartphones von vielen Fachleuten eine goldene Zukunft prognostiziert. Unabhängig davon, mit welcher Geschwindigkeit und in welchem Ausmaß diese Prognosen Realität werden, sind Shop-Betreiber gut beraten, dem Thema mobile ihre Aufmerksam zu widmen und eine entsprechende Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Ein Baustein…

Datenschutz bei deutschen Online-Shops zu oft vernachlässigt
Jeder fünfte Onlineshopbetreiber in Deutschland verstößt gegen die geltende Datenschutzrichtlinie. Denn bei der Anwendung von Tracking-Programmen wie etwa Google Analytics wird häufig geschlampt. Das berichtet das Portal lead-digital.de unter Berufung auf eine aktuelle Studie von Aqvisit.com, einem Online-Consulting-Unternehmen aus Stuttgart. Firmengründer Dimitri Tarasowski, der zugleich TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter ist, wundert sich über die Nachlässigkeit der Branche. Denn Warnschüsse gab…

Arbeitsschutz bei Paketdiensten meist Fehlanzeige
Geahnt haben wir es schon immer, dass der Arbeitsschutz bei den Paket- und Kurierdiensten nicht unbedingt ganz oben auf der Prioritätenliste steht. Doch der Umfang und die Systematik von Verstößen gegen die Regeln von Arbeitsschutz und Verkehrssicherheit, die eine Kontrollaktion des nordrhein-westfälischen Arbeitsministeriums jetzt zu Tage gefördert hat, erschreckt dann doch. Da wird bei den…

Horizont.Net: Zalando spart sich mit Werbe-Cuttings in die schwarzen Zahlen
Nachdem Zalando jahrelang zuverlässig Verluste eingefahren hatte, meldete der Berliner Moderiese jüngst schwarze Zahlen für das 2. Quartal (wir haben berichtet). Auch für das Gesamtjahr 2014 peilt das Berliner Unternehmen nach eigenen Angaben den Breakeven an. Falls es dazu kommen sollte, dann hat das nach Recherchen unserer auf Marketing und Werbung spezialisierten Kollegen von Horizont.net…

Richtige Verzahnung von On- und Offline-Shops
Einzelhändler in Deutschland wollen verstärkt in die Verknüpfung ihrer Vertriebskanäle investieren. Das belegt die aktuelle Studie „Omni-Channel Commerce in Deutschland“ von Pierre Audoin Consultants (PAC). Für über 80 Prozent der Unternehmen hat der Ausbau digitaler Vertriebskanäle und deren Verknüpfung mit konventionellen Verkaufsfilialen in den kommenden zwei Jahren höchste Priorität. Allerdings tun sich rund drei Viertel der…

Studie: E-Commerce steigert Beratungsqualität
Eine aktuelle Digitalisierungsstudie der Universität Münster und Roland Berger hat ergeben, dass der E-commerce die Qualität der Kundenberatung steigert und den stationären Handel gefährdet. Wie die Studie weiterhin ergab, ist die Digitalisierung in Deutschland in den vergangenen Jahren viel stärker fortgeschritten als bislang vermutet. So wickeln die Deutschen bereits 37 Prozent ihrer täglichen Kommunikation über…

Google-Quartal: Lizenz zum Gelddrucken
Angesichts der jetzt veröffentlichten Geschäftszahlen von Google im zweiten Quartal 2014 könnte man problemlos auf die Idee verfallen, der Internetriese verfüge über eine Lizenz zum Gelddrucken. Auch die ständig fortschreitende Diversifizierung des Unternehmens beeindruckt. Man würde der breiten unternehmerischen Aufstellung längst nicht mehr gerecht werden, bezeichnete man den Giganten mit Sitz im kalifornischen Mountain View…

Preisangaben in Vergleichsportalen müssen gepflegt werden
Eine Eigenschaft des Internets, die Online-Käufer besonders schätzen, ist die hohe Preistransparenz im World Wide Web. Ein oder zwei Clicks auf geeignete Preisvergleichsportale und schon ist der Kunde in der Regel recht gut über die günstigsten Angebote für den von ihm gewünschten Artikel informiert. Eine Untersuchung des Branchenverbandes BITKOM hat ergeben, dass mit 58 Prozent…

Undercover bei Zalando ohne rechtliche Folgen für RTL-Journalistin
Die Story war, wie wir uns alle erinnern, für einige Tage der mediale Aufreger in der Branche des Online-Handels und auch weit darüber hinaus. Eine junge Journalistin hatte im Auftrag des TV-Senders RTL undercover in einem Logistiklager des Modeversenders Zalando als so genannte Pickerin angeheuert und nach ihrer Enttarnung prangerte RTL basierend auf den Erfahrungen…

Die Katze im Sack kauft keiner – Was gehört auf eine Produktseite?
Wir haben es schon immer geahnt: Mit den richtigen und für den potenziellen Käufer relevanten Informationen zu einem Produkt ist es möglich, die Absatzzahlen im Online-Handel zu erhöhen. Doch welche Informationen sollten Händler in ihre Produktseite einbinden? Eine Studie ging der Frage nach und untersuchte, welche Angaben Sinn machen und welche nicht. Dazu wurden zahlreiche E-Commerce Unternehmen zu…

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