Wenn Sie in den letzten Jahren nicht unter einem Felsen gelebt haben, haben Sie wahrscheinlich schon von Bitcoin (BTC) gehört, einer Art digitaler Währung, die die Mittelsmänner (d.h. Regierungen und Finanzinstitute) ausschaltet und es den Parteien ermöglicht, direkt miteinander zu handeln. Das und die Tatsache, dass man mit Bitcoin anonym Waren und Dienstleistungen kaufen kann,…
Eine der größten Erfolgsgeschichten im E-Commerce Sektor war in den vergangenen Jahren zweifelsfrei der Aufstieg der Entertainment-Branche: Ob klassische Videospiele, Slots in Online Casinos oder Streaming-Anbieter im Internet – die Unterhaltungsindustrie konnte ihre Umsätze stark erhöhen und eine Vielzahl von neuen Kunden locken. Ein Grundpfeiler des Erfolgs: Das gute Marketing im Internet, welches beim E-Commerce…
von Dave Russell, Vice President of Enterprise Strategy bei Veeam Software und Rick Vanover, Senior Director of Product Strategy bei Veeam Software Als die Arbeitswelt mit Covid-19 Anfang 2020 konfrontiert wurde, bestand die erste Priorität aller Unternehmen darin, eine Infrastruktur für die Kommunikation und den Informationsaustausch zusammenzuflicken, die den Betrieb aufrechterhalten konnte, bis die Arbeit…
Jeder, der sich schon einmal mit den Thema-E-Commerce, also dem Verkauf von physischen Produkten über das Internet, auseinandergesetzt hat, ist zwangsläufig auf die beiden Begriffe Dropshipping und Amazon FBA gestoßen. Beide Modelle haben so ihre Vor- und Nachteile, die in diesem Artikel beleuchtet werden sollen, um so eine fundierte Entscheidung treffen zu können, welches Business…
Häufig ist davon die Rede, dass sich das B2B-Marketing einiges aus dem B2C-Bereich abschauen kann – doch auch andersherum bieten sich für den E-Commerce wertvolle Chancen, wenn er sich dem B2B-Marketing annähert. Anstatt nur den Fokus auf Neukunden, Traffic und Conversions zu richten, sollte der E-Commerce stattdessen Wert auf ein gelungenes Einkaufserlebnis sowie eine dauerhafte…
Gutscheine und Rabattcodes gehören zu den beliebtesten Incentives für Neu- und Bestandskunden. Vor allem im E-Commerce haben sich zahlreiche Möglichkeiten entwickelt, um Verbraucher von besonderen Aktionen profitieren zu lassen und damit gleichzeitig das eigene Geschäft zu beleben. Gutscheincodes, Gratisangebote und andere Rabattmöglichkeiten haben in vielen Branchen sogar neue Absatzmöglichkeiten eröffnet. Doch wie passen der Wunsch…
Der Ausbau des 5G-Mobilfunknetzes hat auf alle Nutzer erhebliche Auswirkungen. Die Anhebung auf das neue 5G-Netz wird gleichzeitig auch im E-Commerce vollkommen neue Möglichkeiten schaffen. Aber was ist 5G genau und warum wird das Thema immer wichtiger? Für welche Branchen ist 5G besonders wichtig und welche Möglichkeiten ergeben sich dadurch für Unternehmen? Der Mobilfunkstandard 5G…
Kein Kunde hängt gern in der Warteschleife. Dudelt dann noch ein klassisches Musikstück in ohrenbetäubenden Frequenzen oder bittet eine Telefonstimme immer wieder um Geduld, liegen die Nerven blank. Im schlimmsten Fall legt der Kunde wütend auf und ruft nicht wieder an. Unternehmen tun deshalb gut daran, ihre Warteschleifen und Telefonansagen möglichst kundenfreundlich zu gestalten. Schließlich…
Eine gute Auswahl an Zahlungsoptionen ist im eCommerce wichtiger denn je. Wenn Sie einen Online Shop führen, sollten Sie sich unbedingt Gedanken über die verfügbaren Zahlungsoptionen zum Kaufabschluss machen. Werden die wichtigsten Zahlungsmethoden bereitgestellt? Die Möglichkeiten, online Transaktionen durchzuführen werden im digitalen Zeitalter immer vielfältiger. Kunden schätzen dies und wünschen sich die Auswahlmöglichkeit von Händlern…
Der Wettbewerbs- und Innovationsdruck auf Unternehmen infolge der Digitalisierung steigt. Gleichzeitig bietet die Digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft aber auch enorme Chancen, vor allem in Bezug auf die Prozessoptimierung durch digitales Vertragsmanagement. Diese Chancen gilt es mit den geeigneten Methoden zu nutzen. Welche Chancen bietet die Digitalisierung von Prozessen für Unternehmen?
Die Digitalisierung von Prozessen…
