Die erste Hürde ist geschafft, wenn die ersten Bestellungen des Online-Shops eingehen. Doch dies ist noch lange kein Grund, sich entspannt zurückzulegen und auf das Ergebnis des Steuerberaters am Ende des Jahres zu warten. Um Abweichungen vom gesteckten Geschäftsziel frühzeitig zu erkennen und rechtzeitig reagieren zu können, müssen Sie die Zahlen stets mithilfe des sogenannten Web-Controllings im Auge behalten.
Controlling erfordert zeitnahe Buchführung
Nur wer seine Kennzahlen kennt, kann im Onlinegeschäft auch die nächsten Jahre erfolgreich agieren und steuern. Überlegen Sie nahezu ständig, wie Sie aus Ihrem Shop eine höhere Rendite generieren können. Behalten Sie Ihre Mitbewerber im Auge und reagieren Sie rechtzeitig.
Nur eine professionelle Unternehmenssteuerung mit einer guten Betriebswirtschaft und einem ausgeklügeltem Controlling kann die notwendigen Prozesse und Ausgaben optimieren. Mit gutem Controlling lassen sich mehr Umsatz erzielen und ein höherer Gewinn erwirtschaften. Nur mit einer kontinuierlich geführten Buchhaltung und dementsprechender Kostenrechnung kann ein Unternehmen über Jahrzehnte bestehen und dabei auch noch wachsen.
Das Controlling ist neben der Finanzbuchhaltung ein wichtiger Teilbereich der Betriebswirtschaft. Mithilfe eines Soll-Ist-Vergleichs können Abweichungen ermittelt werden. Um dies zu ermöglichen, müssen die Soll- und Ist-Werte stets bekannt sein, um ein Vergleich zwischen Plan- und Ist-Zahlen durchführen zu können.
E-Commerce Controlling mit MS Excel
Microsoft Excel gehört zu den wohl wichtigsten Tools eines Controllers. Es unterstützt beim Auswerten und der Analyse von Daten. Zudem erstellt es Diagramme und Berichte. Excel bietet viele Funktionen und Möglichkeiten und ist dabei sehr flexibel. Gleichzeitig ist es selbstsprechend aufgebaut und auch für Laien gut verständlich.
Jedoch nicht jedem Anwender sind alle Funktionen und Möglichkeiten bekannt, die Excel mit sich bringt. Dadurch werden nur sehr selten alle Möglichkeiten ausgeschöpft. Wir haben wir für Sie nachfolgend eine Übersicht der wichtigsten Excel-Funktionen erstellt, die für den Controlling-Einsatz wichtig sind und dem Controller eine nützliche Arbeitshilfe bietet.
Eine Funktion besteht stets aus einem einzigen Wort – dem Funktionsnamen – mit einem voranstehenden Gleichzeichen. In Klammern folgen dann die Argumente. Wenn Sie nun beispielsweise =SUMME(A5;A10) in eine Zelle tippen, wird eine Summe für die Zellen der Spalte A in den Zeilen 5 bis 10 gebildet. Reihen Sie nun mehrere Funktionen aneinander, wird von eine Formel gesprochen.
- WENN – gehört zu den Funktionen, die jeder Excel-Nutzer benötigt. Mit ihr überprüfen Sie als Controller Resultate und treffen anschließend eine Entscheidung, wie die weitere Vorgehensweise ist.
- SUMMEWENN – Diese Funktion wird verwendet, um sich nur Zellen zeigen zu lassen, die einen bestimmten Begriff enthalten. Dazu kann theoretisch auch der in Excel eingebaute Auto-Filter verwendet werden. Der Filter beschränkt sich immer auf diejenigen Zellen, in denen der von Ihnen bestimmte Wert vorkommt. Die Verwendung ist einfach: Markieren Sie die Titelzeile der Auflistung und wählen Sie den Befehl Daten/Filter/Auto-Filter. Nun müssen Sie im Einblendmenü am oberen Listenende einen Wert selektieren, um die entsprechenden Zellen angezeigt zu bekommen. Dieser Filter eignet sich sehr gut dafür, um sich in kurzer Zeit einen Überblick zu verschaffen. Allerdings ist nur eine Filterung eines einzigen Begriffs möglich. Diese Einschränkung lässt sich vermeiden, wenn Sie mit der Funktion SUMMEWENN arbeiten. Genauso wie das zuvor beschriebene Beispiel der Funktion SUMME ist der Filter aufgebaut: =SUMMEWENN(Bereich;Suchkriterium;Summe-Bereich). Dadurch lassen sich Zellen innerhalb eines zuvor definierten Bereichs addieren.
- ZÄHLENWENN – Diese Funktion arbeitet ähnlich wie SUMMEWENN, beantwortet allerdings auch noch Fragen, wie zum Beispiel die Häufigkeit. Dazu werden von dieser Funktion die Vorkommen eines bestimmten Eintrags gezählt.
- TEXT – Häufig werden Resultate auch in Wörter verpackt. Für solche Fälle formatiert die Funktion Text die Zelle entsprechend. Der Aufbau lautet folgendermaßen: =TEXT(Wert;Textformat)
Wenn Sie mehr über die umfangreichen Funktionen erlernen möchten, dann gibt es von medienreich.de ein spezielles Microsoft Excel Intensiv-Training, bei dem Sie in 3 Tagen von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Kenntnissen geschult werden.
Die wichtigsten Excel-Formeln und -Funktionen fürs Web-Controlling,