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Digitalisierung im Handel – so sieht es aus!

Digitalisierung im Handel – so sieht es aus!
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Die Digitalisierung im Handel ist längst im Gange – so  ist klar. Das es aber noch an allen Ecken und Kanten hapert, zeigt die Infografik sehr schön. An 10 Fakten sind die Probleme klar und deutlich aufgezeigt.

Einige Branchen machen es vor. Insbesondere der Einzelhandel sieht die Notwendigkeit nicht oder ist schlichtweg damit überfordert. 30 Prozent der deutschen stationären Händler werden durch den Prozess oder besser gesagt fehlenden Prozess der Digitalisierung ihr Ladenlokal schließen müssen. Weitere 41 Prozent müssen ihre Geschäftsmodell grundlegend verändern, wenn man weiter überleben möchte.

Dabei zeigt nicht nur diese Studie, sondern auch andere Studien, dass der Einzelhandel in der Customer Journey zumindest eine Rolle spielt. Das bedeutet wiederum, dass der der Einzelhändler aktuell noch nicht schafft diese Tatsache für sich auszunutzen und den Touchpoint als finalen Kanal zu etablieren.

Das Internet ist voll in den Einkaufsprozess integriert. Fest steht auch, dass es nicht mehr den einen Touchpoint gibt, sondern bis zum finalen Kauf meist 4, 5 oder gar mehr Touchpoints genutzt werden. Die großen Vorteile, die der Handel demnach hat, müssen herausgearbeitet und wesentlich konsequenter umgesetzt werden. Modeworte wir Multichannel sind die Buzzwords der letzten Jahre geworden.

Ohne das Thema Digitalisierung geht es nicht. Kaum ein Einzelhändler schafft es regelmäßig und signifikante Umsatzzuwächse zu generieren. Ohne das Thema Digitalisierung geht es nicht.Der Einzelhandel wird sukzessive zu Grunde gehen und sich der Digitalisierung hingeben müssen.

10 Fakten zur Digitalisierung im Handel

Die Infografik zeigt sehr schön, wo Probleme sind, welche Entwicklung möglich werden könnte. Das digitale Unternehmertum muss sich entwickeln und muss sich schnell finden – auch im Handel, in klassischen Industrieunternehmen. Eben in unserem Mittelstand.

Digitalisierung im Handel

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