Wer vorhat sich mit einer neuen Idee oder einem neuen Shop auf das heiß umkämpfte Schlachtfeld des E-Commerce zu begeben, hat oft andere Sorgen als die technische Seite. Gerade kleine und mittlere Unternehmen besitzen häufig nicht das Personal oder das Know-How, um selber ein funktionierendes Shopsystem aufzubauen. Wer es selber versucht, schafft es vielleicht mit viel Zeitaufwand ein Shopgerüst zu erstellen, aber die optimale Usability und somit die Kundenzufriedenheit sind meistens weit entfernt von dem, was Profis leisten können. Auch wenn es kein Shop sein soll, sondern eine Website für den Betrieb, ist es wichtig, dass diese entsprechend professionell gestaltet ist. Schließlich ist die Internetseite mittlerweile oft der erste Eindruck, den Kunden von Ihrem Unternehmen bekommen. Wenn dieser positiv ist, macht sich das in Besucherzahlen und Umsätzen bemerkbar.
Lohnende Investition
Es lohnt sich, Shops und Webauftritte als Investition zu sehen, die sich über kurz oder lang auszahlt – wenn es richtig gemacht wird wohlgemerkt. Die meisten Betriebe, die nicht von vornherein auf E-Commerce ausgerichtet sind, können jedoch kein entsprechendes Budget dafür stellen. Entsprechend muss sich nach Möglichkeiten umgesehen werden, den IT-Bereich möglichst simpel und preiswert, aber dennoch hochwertig umzusetzen. Doch schon vor der Realisierung eines Webshops sollte man sich zielführende Gedanken machen. Ganz am Anfang stehen hier die Punkte:
- Welche Zielgruppe habe ich und wie will diese visuell angesprochen werden?
- Das Geschäftsmodell – Nische oder Mainstream? Wie sieht das Wettbewerbsumfeld aus?
- Der Name – ein einprägsamer sowie einzigartiger Name, der schnell mit Ihrem Angebot verknüpft wird.
- Welche Ausrichtung wird anvisiert? Regionale oder nationale Kunden? Entsprechend können Services geplant und ausgerichtet werden.
- Welches Shopmodel wird benötigt? Ein skalierbares, das mitwächst oder ein statisches?
Weitere Tips dazu finden Sie in unserem Artikel über ein Whitepaper für Einsteiger.
Mit einem Baukastensystem einfach zur Website
Nach diesen Grundüberlegungen ist der erste Stein für die Umsetzung gelegt. Eine einfache Möglichkeit, zur eigenen Webseite zu gelangen, bieten Baukastensysteme. Hier gibt es verschiedene Anbieter. Einer von diesen ist der DSL-Riese 1&1, der mit seinem Angebot ein wirklich einfaches System geschaffen hat, das die unterschiedlichste Klientel bedient. Man kann aus über 200 Branchen die benötigte auswählen und auf vorbereitete Texte und Bilder zurückgreifen. Der Beispiel-Inhalt kann durchaus verwendet werden, sollte aber eher als Inspiration gesehen und individuell angepasst werden. Das Verschieben und Anpassen verschiedener Gestaltungselemente ist ganz einfach per Drag&Drop möglich. So kann man ohne Vorkenntnisse die gewünschte Optik erzielen und Textinhalte aufbereiten. Um dem stark wachsenden mobilen Markt gerecht zu werden, wird die Website für alle Displaygrößen und Arten optimiert. Mehr Informationen zum Durchstarten mit der eigenen Website findet man im dem offiziellen Web-Portal von 1&1.
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