Mobile ist das Trendthema im E-Commerce. Ein Indikator für das steigende mobile Handelsvolumen liefert auch in diesem Jahr wieder die von eBay offenen gelegten Zahlen. Im Vergleich zum Vorjahr stieg das mobile Handelsvolumen bei eBay weltweit von 13 auf 22 Milliarden US-Dollar.
Konkret bedeutet dies, dass eBay-Nutzer jede Sekunde weltweit über 320 US-Dollar bei Käufen per Smartphone und Tablet-PC ausgeben. In Deutschland wird bereits jede Sekunde ein Artikel mobil gekauft.
Im vierten Quartal 2013 waren rund 40 Prozent aller eBay-Transaktionen von mobilen Technologien beeinflusst. Darüber hinaus greift bereits jeder fünfte Nutzer weltweit von mehreren Geräten aus auf den Online-Marktplatz zu. Diese 21 Prozent der Nutzer tragen in Summe zu 44 Prozent des Handelsvolumens bei.
Für Händler bieten diese Erkenntnisse laut Dr. Stephan Zoll, Vice President eBay Germany, enorme Chancen: „Händler haben heute die größten Erfolgsaussichten, wenn sie in allen Kanälen präsent sind – stationär, online und auch mobil. Die Konsumenten wollen jederzeit und von überall aus einkaufen und möglichst nahtlos von Kanal zu Kanal wechseln können. eBay Inc. bietet Händlern mit den Bereichen eBay, PayPal und eBay Enterprise zahlreiche Technologien an, um im Omnichannel-Handelsumfeld von heute erfolgreich zu sein.“
Wer Interesse an der gesamten Studie „Die Chance Omnichannel“ hat, kann diese unter www.zukunftdeshandels.de herunterladen.
