Viele Parameter nehmen am Ende des Tages Einfluss darauf, ob Kunden zufrieden sind und die Umsatzentwicklung im eigenen Online-Shop stimmt. Widgets, die kleinen Helferlein für Shopbetreiber, können letztlich in unterschiedlichen Funktionen Einfluss nehmen und für eine bessere Kommunikation, Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung eingesetzt werden.
Inhalt des Artikel
Podcast – wie man mit Widgets mehr Kundenzufriedenheit und Umsatz generieren kann?
In unserem heutigen Podcast habe ich mir für das Thema einen Experten in die Sendung eingeladen. David Odenthal von Shopstars.org hat mit Widgets täglich zu tun und als Anbieter und Entwickler von Widgets kann er uns eine Menge Input, Inspiraton und Wissen zu dem Thema vermitteln.
Widgets für unterschiedliche Ziele einsetzen
Der Einsatz von Widgets kann sich positiv letztlich auf den Umsatz auswirken. Aber nicht nur im direkten Abverkauf kann ein Widget eingesetzt werden. Typische Einsatzgebiete sind:
- Umfragen
- Deal-Countdown
- Formulare
- Social Share
- Advertisement
- Messenger-Kommunikation
- Vertrauenselemente
- etc.
Die Anwendungsmöglichkeiten sind letztlich vielseitig, dennoch muss genau überprüft und auch getestet werden, welche Widgets tatsächlich zielführende sind. Das Thema A-B-Testing spielt also im Rahmen der Widget-Nutzug eine durchaus übergeordnete Rolle. Was es ansonsten noch zum Thema zu sagen gibt, erfahrt ihr im Podcast.
Podcast anhören und inspirieren lassen
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Mit Widgets den Online-Shopumsatz optimieren #110,