Normalerweise lässt sich mit Fug und Recht behaupten, dass der E-Commerce der große Vorreiter mit Vorbildfunktion ist. Zahlreiche andere Branchen haben längst Methoden übernommen, die im digitalen Handel als erstes eingeführt wurden – schnellste Lieferzeiten im Bereich von 48 oder gar 24 Stunden sind nur ein Beispiel dafür. Allerdings gibt es durchaus auch den umgekehrten…
Ordentlich frisierte Haare, ein modischer Bart, Jeans, Hoodie und angesagte Sneaker – dies ist wohl der Prototyp eines Start-Up Mitarbeiters. Allerdings fällt der Dresscode in jungen Unternehmen durchaus unterschiedlich aus. Der klassische Business-Look, der aus Anzug und Krawatte besteht, stellt in einem Start-Up eher die Ausnahme dar. Trotzdem haben auch die jungen Unternehmer persönlichen Kundenkontakt…
Wenn Sie Ihren Shop schon eine Weile führen, haben Sie wahrscheinlich ein paar Dinge schleifen lassen, aber das muss keine große Sache sein. Die Umsetzung dieser vier Dinge sollte nicht länger als eine Woche dauern, und wenn sie erst einmal erledigt sind, können sie den Verkauf ankurbeln, die Absprungrate senken und Ihr Kundenzahl steigern. Bilder…
Ein großer Teil der Arbeitnehmer ist mit ihrer Arbeit nicht zufrieden, und die Hälfte kommt Montags zu spät. Das Gefühl, am Arbeitsplatz nicht angestellt zu sein, kann schwerwiegende Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben. Es lohnt also, sich Zeit zu nehmen, um den Montag für Ihr Team angenehmer zu gestalten. Hier sind vier kostengünstige Methoden, mit…
Shopify gehört zu den bekanntesten und meistgenutzten Shopsystemen. Ihren Ursprung fand die Software im Jahr 2004, als die Unternehmer Tobias Lütke und Daniel Weinland ihren ersten eigenen Onlineshop für Snowboardartikel erstellen wollten. Da jeder Onlineshop auf ein Shopsystem basiert, machten sich auch Lütke und Weinand auf die Suche nach einer passenden Software. Dabei mussten sie…
Schauen wir auch mal von einer anderen Seite auf das Corona-Geschehen. Nämlich was Jobs angeht … Es mag perfide und zynisch klingen, aber mit Corona ändern sich viele Dinge für digitale Nomaden im positiven Sinne. Viele, viele Unternehmen, die vor wenigen Wochen noch Schnappatmung gekriegt haben, wenn man ihnen von Remote Work erzählte und ihnen…
Das Internet hat die Art und Weise, wie wir mit der Welt und der Gesellschaft im Allgemeinen interagieren, massiv verändert. Ständige Veränderungen finden statt, und jedes Jahr werden neue Technologien entwickelt, um die bestehenden zu verbessern und neue Möglichkeiten der Interaktion über das Internet zu schaffen. Die meisten Dinge, die wir heute tun, werden online…
Was als teuer gilt, hängt zwar von unseren Bedürfnissen und Prioritäten ab, aber die Preise können definitiv ein Stolperstein sein (ich habe mich wochenlang entschieden). Wenn es darum geht, Produkte online zu verkaufen, kann es eine gute Praxis sein, nicht nur sicherzustellen, dass Ihre Kunden sehen, warum Ihr Produkt für sie perfekt ist, sondern auch…
Der deutsche E-Commerce-Umsatz hat weiter zugelegt, wenn auch nicht mehr so stark wie in den Vorjahren. Allerdings sind es vor allem die großen Shops, die das stärkste Wachstum verzeichnen, so eine aktuelle EHI-Studie. Gleichzeitig nehmen die Aktivitäten der Händler auf Marktplätzen wie Marketplace Amazon oder Ebay zu. Facebook bleibt trotz Datenskandalen die meistgenutzte Social Media-Plattform…
Größere Unternehmen verfügen über engagierte Support-Mitarbeiter. Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen besitzen, sind häufig Sie selbst für die Kundenbindung verantwortlich. Aus diesem Grund ist es wichtig zu erkennen, dass der Kundensupport eine eigene Kompetenz ist und dass bestimmte Dinge erforderlich sind, wenn es um einen hervorragenden Kundenservice geht. Im Folgenden finden Sie wichtige Aspekte,…
