Alleine in Deutschland entstand durch Internet-Kriminalität im vergangenen Jahr nach Expertenschätzungen ein finanzieller Schaden von rund 16,4 Milliarden Euro. Datenschutz und Informationssicherheit gelten als eine der wichtigsten Online-Herausforderungen der nächsten Jahre für Unternehmen jeder Größe. Am 10. und 11. Dezember 2012 wird in München auf dem CyberCrime Kongresses über Strategien im Ernstfall gesprochen. Veranstalter ist…
Eine aktuelle Studie von retourenforschung.de werden Retouten im Versandhandel genauer unter die Lupe genommen. Letztlich ist der Online-Händler immer der Dumme. Alleine in Deutschland wurde 2011 ein Umsatz im interaktiven Handel von 34 Milliarden Euro erwirtschaftet. Laut einer ersten Schätzung von retourenforschung.de wurden im Jahr 2011 rund 250 Millionen Retourenpakte versendet. Insbesondere Online-Händler im Consumer-Electronic, Spielwaren…
Im E-Commerce steckt ein enormes Potenzial. Im Zeitalter von Amazon oder Zalando müssen insbesondere viele kleinere und mittlere Shops sich differenzieren und von den großen Unternehmen differenzieren. Differenzierung ist aber nicht nur für kleine und mittelgroße Shop ein wichtiges Thema. Der Handel insgesamt muss lernen, neue Wege zu beschreiten. Dabei müssen die zahlreichen innovativen Möglichkeiten…
Heute hat zum ersten Mal seit dem Ende von Thommy Gottschalk Wetten Dass…? stattgefunden. Mit neuem Moderator Markus Lanz, einem neuen Konzept und mit einer Erwartungshaltung, die durch die Medien auf ein Höchstmaß forciert wurde. Was hat nun E-Commerce mit Wetten Dass zu tun? Aus meiner Sicht war Wetten Dass in vielen Teilen der Sendung…
Immer mehr Nutzer surfen mobil. In einer aktuellen Studie von Webtrekk kam heraus, dass mehr als jeder Zehnte Zugriff mittlerweile mobil erfolgt. 87,9 Prozent der von Webtrekk analysierten Seiten kommen über einen Desktop-PC. 77,7 Prozent von den Seiten über einen Windos-Rechner, und 8,7 Prozent über einen Apple-Rechner. Mobile Endgeräte kommen hier immerhin auf einen Anteil…
Social-Media ist in aller Munde. Aus aktuellem Anlass und zu unserer kleinen Artikelserie zum Thema Social-Media im E-Commerce möchte wir heute eine Umfrage starten. Uns interessiert, in welchen Bereichen ihr im Social-Media mit eurem Unternehmen bereits aktiv tätig seit. Damit wir einen möglichst realistischen Überblick erhalten können, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn ihr…
In einer kleinen Artikelserie wollen wir uns in den kommenden Wochen dem Thema Social-Media widmen. Für viele ist Social-Media mit Facebook ausschließlich gleichzusetzen. Dabei ist Social Media wesentlich mehr als nur Facebook. Social Media sind verschiedene Instrumente, Facebook, Twitter, Pinterest oder Blogs sind einige dieser Instrumente und Portale. In unserem aktuellen Beitrag möchten wir uns…
Payback will künftig die neue Apple-Anwendung Passbook in sein System integrieren. Dafür wird Payback eine eigene App herausbringen, damit die Nutzer die digitale Brieftasche nutzen können. Mit Passbook können Board-, Eintritts-, Kundenkarten und Coupons auf dem iPhone verwaltet werden. Da Passbok aber erst mit dem neuen iOS 6 erschien, ist das Angebot aktuell noch sehr begrenzt.…
Bis zuletzt bestand noch Hoffnung bei den rund 2.000 verbliebenen Mitarbeitern, dass der zuständige Insolvenzverwalter einen geeigneten Investor finden würde. Ein kurzer Blick in die Vergangenheit des einstigen Versandhandels-Giganten zeigt, dass es über die Jahre immer wieder Höhen und Tiefen gab. nun scheint der Tiefpunkt erreicht und daher gibt es einen kurzen Blick in die…
Der Ecommerce-Newsletter soll eine Kommunikationsform sein, mit der wir regelmäßig über spannende neue Themen rund um das Ecommerce berichten. Wie so häufig wird sich der genaue Inhalt unseres Newsletters mit der Zeit fest definieren. Daher werden wir nicht unnötige und inhaltslose Ausgaben versenden, sondern bewusst nur dann zu diesem Medium greifen, wenn es sich lohnt.…