Expert.de ist Mitte April zum 50-jährigen Firmenjubiläum mit neuem Online-Shop-Konzept live gegangen. Wir haben Dr. Stefan Müller, Vorstand der expert AG zum neuen Vorhaben ausführlich befragt. Herr Dr. Müller, Expert hat ein neues Online-Shop-Angebot gelauncht. Seit wann genau ist es online? Seit dem 18.04.2012. Wie wichtig ist für Expert eine Multichannel-Strategie? Welche Erwartungen und Ziele…
Pünktlich zum Wochenende soll das Wetter sommerlich werden. Daher wie immer noch kurz vor den freien Tagen, unser aktueller E-Commerce Radar. Vorsicht vor fingierten Abmahnungen Es kursieren mal wieder fingierte Abmahnungen. Diesmal ist die Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e.V. Opfer von fingierten Abmahnungen geworden. In den Abmahnungen wird zur Zahlung von ca. 400 Euro…
Im Rahmen der NEOCOM (zuvor: Deutscher Versandhandelskongress) wird auch in diesem Jahr wieder der “Katalog des Jahres” sowie der “Online-Shop” des Jahres verliehen. Beide stehen für ein exzellentes Konzept im Versand- bzw. Onlinehandel. Ab sofort läuft die Ausschreibung zu den Auszeichnungen 2012. Bewerbungen und Vorschläge können demnach per sofort und bis spätestens zum 15. Juni…
Nach Media Markt, Saturn oder Galeria Kaufhof ist der neue Online-Shop von Expert.de pünktlich zum 50-jährigen Jubiläum online gegangen. Expert besteht aus einem Verbund von 238 Expert-Händlern, die in selbstständigen Gesellschaften geführt sind und in Bezug auf Produkt- und Preisstrategie einige Freiheiten haben. Spannend ist, wie Expert das Multichannel-Geschäft leben wird und gleichzeitig seine Gesellschafter…
Social Media ist in aller Munde, Facebook ist in aller Munde. Interessant ist daher die Fragestellung, welche Wirkung Facebook Fanpages im Vergleich zu klassischen Websites haben. Dieser Fragestellung ist das Web Excellence Forum in einer Studie nachgegangen. Insgesamt haben mehr als 3.600 Kommunikationsverantwortlichen aus unterschiedlichsten Unternehmen an der Studie teilgenommen. Der Kontakt mit einer Fanpage hat nachweislich…
Marc Höfe ist zum Director of Client Services für Deutschland, Österreich und die Schweiz (DACH) bei Marin Software ernannt worden. In der neu geschaffenen Position ist Höft für den Aufbau eines Support-Teams und die Betreuung der Kunden für die Region DACH verantwortlich. Marc Höfe hat sich als Diplom-Wirtschaftsingenieur bereits während seines Studiums intensiv mit dem…
Das Tauziehen um Schlecker ist immer noch nicht beendet. Bis Pfingsten will Insolvenzverwalter Arndt Geiwitz einen Investor für die insolvente Drogeriemarktkette präsentieren. Kein einfaches Unterfangen, da mittlerweile mehr als 500 gekündigte Mitarbeiter den Klageweg beschritten haben. Erste Güteverhandlungen sollen in einigen Gerichten bereits in dieser Woche umgesetzt werden. Wie weit ein Erfolg oder Misserfolg vor…
Das Einkaufsverhalten von Männern und Frauen unterscheidet sich zum Teil signifikant. Der Online-Handel steht vor einer großen Herausforderung, um den unterschiedlichen Anforderungen beider Geschlechter gerecht zu werden. In einer aktuellen Studie vom ECC Handel und Hermes wurden 10.000 Konsumenten zu ihren Anforderungen an Online-Shops befragt. Das Ergebnis zeigt, Frauen sind die zufriedeneren Kunden beim Online-Shopping.…
Shopping im Internet wird immer beliebter. Laut einer aktuellen Studie der CreditPlus Bank AG kauft mittlerweile jeder zweite Deutsche die meisten Einkäufe im Internet ein. Insbesondere Schuhe, Kleidung, Bücher sowie Elektro- und Haushaltsgeräte sind die beliebtesten Waren, die über den virtuellen Ladentisch gehen. „Durch die zunehmende Verbreitung von Smartphones hat sich der Trend zum Online-Shopping verstärkt…
Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels hat die aktuellen Umsatzzahlen der Online- und Versandhändler für das erste Quartal 2012 bekanntgegeben. Demnach haben Online- und Versandhändler einen Gesamtumsatz von 8,95 Milliarden Euro generiert. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht dies einer Steigerung von 10 Prozent. Der Online-Anteil lag im ersten Quartal bei 6,34 Milliarden Euro, was einem Anteil von…
