Welche Vorteile bietet AIOps für Ihr Unternehmen?
Was ist AIOps? Künstliche Intelligenz für den IT-Betrieb (oder AIOps) nutzt maschinelle Lernmodelle und Big Data, um Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu verarbeiten und zu analysieren. AIOps-Tools zentralisieren den Betriebsmanagementprozess und zeigen alles auf einem Dashboard an. Dadurch können DevOps- und IT-Teams die Daten schneller auswerten und verschiedene Aspekte des IT-Betriebsablaufs automatisieren. In…

Produktdaten im E-Commerce oft mangelhaft
Das Problem mit den Produktdaten ist im E-Commerce ein weit verbreitetes Problem. Frage man einen Online-Händler nach seinen Produktdaten, sind diese in einem einwandfreien Zustand. Beim genauen Hinschauen auf die Daten stellt man aber sehr häufig dann doch große “Schwächen” fest. In einer aktuellen Studie vom Fact-Finder geben immerhin 38 Prozent der knapp 800 befragten…

Bestandskunden im E-Commerce nicht unterschätzen!
Viele Shopbetreiber sehen die Flucht häufig nur nach vorne und generieren Neukunde um Neukunde. Grundsätzlich ist dies auch nicht falsch, nur darf man eine Sache nicht unterschätzen. Das Potenzial von Bestandskunden. Das Buzzword heisst hier CRM bzw. Datenmanagement. Den meisten Shopbetreibern fehlt diese Kompetenz und das technische Know How. Daten aufzubereiten, richtig aufzubereiten bedarf einiger Überlegungen im…

Online-Händler kennen Kunden nicht
Viele Online-Händler meinen zu wissen, was ihre Kunden wirklich wünschen. Insbesondere viele kleinere und mittlere Shops sehen nur zwei Komponenten – Erfolg oder Misserfolg. Dabei wird häufig versäumt, enger auf den Kunden einzugehen und ihn nach seinen Bedürfnissen zu fragen. Kundenbindung wird daher oftmals sträflich vernachlässigt. Auf unserer letzten E-Commerce Veranstaltung haben wir mit einigen… (1 comment)

Neue Trends im Online-Marketing
Immer wieder kommen neue Trends im Online-Marketing auf. Ein Trend geht so schnell wie er gekommen ist. Andere bleiben und etablieren sich in der Online-Marketing-Landschaft. Und wie so häufig sind die Trends meist nicht ganz neu, sondern einfach nur anders verpackt und in leicht geänderter Form. Früher sprachen wir von Communities, heute sind es Social…

E-Commerce Radar: mytoys.de Geschäftszahlen, Big Data, Widerrufsrecht, Verbraucherstimmung, Facebook Nachrichten
Es gibt eine Fülle an News und Infos aus der E-Commerce und Online-Marketing-Szene. Mit unserem E-Commerce Radar wollen wir einen kurzen Überblick über erwähnenswerte und aktuelle News, Reportagen, Interviews oder Ratgeberartikel liefern. Der E-Commerce kommt erscheint aktuell immer montags, mittwochs und freitags. Die Otto-Tochter myToys.de hat im Geschäftsjahr 2012/13 (Stichtag: 28. Februar) einen internationalen Netto-Umsatz…

Wege zum Big Data
Das Thema “Big Data” gehört sicherlich zu den E-Commerce Trends 2013. Gleichzeitig stellt das Thema aber auch eine sehr große Herausforderung dar. Vielen Unternehmen ist klar geworden, dass die Analyse und sinnvolle Nutzung von Unternehmensdaten ein wichtiger Bestandteil in der künftigen Unternehmensstrategie darstellt. Die damit wachsende Herausforderung an einem stetigen Datenvolumen und an die eigene…

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