Eine neue Ära des elektronischen Handels ist angebrochen, an der Käufer, Verkäufer und Entwickler von Internetressourcen beteiligt sind. Und die Veränderungen finden nicht nur in der Nische des elektronischen Handels statt. Viele Bereiche verändern sich und versuchen, zeitgenössische technologische Innovationen und Trends an ihre Nischen anzupassen. Und Online-Casinos machen da keine Ausnahme. Im Folgenden erfahren…
Chatbots, die richtige Antworten automatisiert in natürlicher Sprache ausspielen, können nicht nur die Conversion-Rate erhöhen und die Supportkosten senken. Sie verstehen auch die Absichten ihrer Kunden besser. Ein Vorteil mit sehr viel Zukunftspotenzial. Sind enttäuschende Erfahrungen mit Chatbots bald Vergangenheit? Ab 2022 könnten laut Marktforschungsunternehmen enttäuschende Erfahrungen mit Chatbots der Vergangenheit angehören. So wird davon…
Das Internet ist ebenso dynamisch wie schnelllebig. Entsprechend kann es sich kein Online Business leisten, hinsichtlich neuester Trends zu lange abzuwarten. Zu groß sind die Möglichkeiten, sich neue Geschäftsfelder zu erschließen, indem man die am stärksten wachsenden Bereiche des Online-Marketings für sich nutzbar macht. Sehen wir uns nun an, was im Jahr 2020 angesagt ist…
Um den Kundenservice zu beschleunigen und Arbeitsschritte zu ersparen, setzen viele Unternehmen bereits jetzt auf effektive Chatbots, die mit einer künstlichen Intelligenz arbeiten. Oftmals ist die Software eines solchen Chatbots so ausgeklügelt, dass sich viele Kunden gar nicht darüber im Klaren sind, dass sie nicht einmal mit einem echten Menschen sprechen. Häufige Probleme können oftmals…
Über Chatbots und deren möglichen Einsatz im E-Commerce wird derzeit viel geschrieben und diskutiert. Auch wir hier bei ecommerce-vision.de haben uns schon mehrfach mit diesem Thema befasst. Häufig dreht sich die Debatte um die Frage, was Chatbots heute schon leisten können und welche Beiträge sie in Zukunft werden leisten können. Aber wie sieht es eigentlich…
In den kommenden Wochen wird es wieder spannende Podcast Episoden (zum Archiv) geben. Beispielsweise werden wir eine ausführliche Episode zum Thema Chatbots umsetzen. Und genau zu diesem Thema ist eure Meinung wieder gefragt. Wie ihr genau eure Meinung an uns herantragen könnt, gibt es ausführlich in diesem Artikel. Wir würden uns sehr freuen, wenn ihr rege…