Der Händlerbund hat im Rahmen seiner Initiative FairCommerce international 856 Online-Händler zu deren Erfahrungen mit Retouren ihrer Kunden befragt. Während der Gesetzgeber für Online-Händler der Europäischen Union umfangreiche Rechte und Pflichten definiert, müssen diese in vielen Punkten auf die Fairness ihrer Kunden vertrauen. Die Ergebnisse der Retouren-Studie 2016 zeigen, wie Verbraucher mit ihrem Recht auf…
Ein Jahr nach Inkrafttreten der neuen EU-Verbraucherrechterichtlinie waren allerorten – so natürlich auch bei uns auf ecommerce-vision.de – zwischenbilanzierende Rückblicke auf die Auswirkungen der besagten Richtlinie zu lesen. Der Händlerbund hat jetzt in einer aktuellen Studie 184 Onlinehändler zu ihrer Meinung zu diesem Thema befragt. Der Tenor: Die Richtlinie brachte für Onlinehändler einen enormen Aufwand…
Auf dem Wege einer strategischen Partnerschaft mit dem Händlerbund möchte die Handelsplattform bepado in Kürze zum drittgrößten Online-Marktplatz in Deutschland avancieren. Im Rahmen der jetzt vereinbarten Kooperation können die rund 30.000 durch den Händlerbund vertretenen Onlinepräsenzen ihre Produkte bis Ende des Jahres kostenfrei in dem Handelsnetzwerk bepado integrieren. “Unseren Mitgliedern eröffnet sich durch die Kooperation…
Es steht ein weiteres Experten-Interview an. In unregelmäßigen Abständen wollen wir nicht nur Gast-Autoren mit interessanten und qualifizierten Beiträgen auf ecommerce-vision.de zu Wort kommen lassen. Auch führen wir in unregelmäßigen Abständen Interviews mit interessanten Menschen aus unserer Branche führen. In unserem heutigen Interview haben wir Andreas Arlt vom Händlerbund verschiedene Fragen gestellt. Stellen Sie sich unseren Lesern kurz persönlich…
