Pünktlich zum Weihnachtsgeschäft führt das Internetkaufhaus Hitmeister ein einheitliches Retourensystem ein und verbessert damit seine Serviceleistung gegenüber Kunden signifikant. Dem neuen System können Hitmeister Marktplatz-Händler ab sofort freiwillig beitreten. Es vereinheitlicht die Rücksendeprozesse und gestaltet diese kundenfreundlicher. So sehen sich Käufer künftig nicht mehr mit unterschiedlichen Rücksendemodalitäten unterschiedlicher Marktplatz-Händler konfrontiert. Zudem müssen sie sich insbesondere…
Das Thema Marktplätze ist im E-Commerce ein relevantes und für viele Onlinehändler ein ebenso wichtiger Vertriebskanal. Amazon ist mit seinem Marketplace sicherlich der Branchenprimus, aber auch andere Unternehmen wie beispielsweise hitmeister.de müssen sich hinter dem Branchenprimus keinesfalls verstecken. Im Gegenteil. Durch umfangreiche Serviceleistungen und Differenzierung kann man auch gegen Amazon & Co. locker bestehen. Im…
Es gibt eine Fülle an News und Infos aus der E-Commerce und Online-Marketing-Szene. Mit unserem E-Commerce Radar wollen wir einen kurzen Überblick über erwähnenswerte und aktuelle News, Reportagen, Interviews oder Ratgeberartikel liefern. Der E-Commerce kommt erscheint aktuell immer montags, mittwochs und freitags. Dr. Gerald Schönbucher, Gründer und Gesellschafter von Hitmeister, zieht nach dem ersten Halbjahr…