Einfluss vs. Bewusstsein
Wenn es ums Geschäft geht, sind Einfluss und Bewusstsein nicht dasselbe. Viele Unternehmen investieren Liebe und Energie in Marketingkampagnen, um die Markenbekanntheit zu steigern. Und obwohl Markenbekanntheit – viele Menschen wissen, dass Sie existieren – eine wertvolle Messgröße ist, garantiert sie Ihnen allein keinen Umsatz. Nach kurzer Überlegung können Sie wahrscheinlich viele Marken für verschiedene…

Was tun, wenn ein Kunde sich beschwert
Kritik kommt vor. Negative Rückmeldungen sind unvermeidlich. Irgendwann in unserem Leben werden wir auf der Negativ-Seite stehen. Aber es kommt darauf an, wie wir auf diese Rückmeldung reagieren. Für Geschäftsinhaber können Beschwerden eine hervorragende Gelegenheit sein, ihnen wissen zu lassen, welche Elemente ihres Geschäftes gestärkt werden müssen und wie Prozesse geändert und verbessert werden können.…

Warum Kunden Vertrauen mehr Umsatz generiert
Ich bin sicher, dass die meisten, wenn nicht alle von uns, Angebote gesehen haben, die einfach zu gut erscheinen, um wahr zu sein. Angebote mit stark nachgefragten Artikeln für wenig Geld, Schnäppchen aus der Schnäppchen-Kiste, Artikel, die uns als kostenlos versprochen werden (Bezahlen Sie nur den Versand!). Manchmal geben wir nach und kaufen sie, aber…

Konkurrenzfähig bleiben auf dem umkämpften Modemarkt
Kaum eine Branche ist so trendlastig wie die Modebranche. Was heute total in ist, kann morgen schon so alt sein wie die Nachrichten vom letzten Jahr. Dann interessiert es niemanden mehr, ob die Hose stylisch aussieht oder der Kragen einen schlanken Hals macht. Die Teile werden zum Ladenhüter. Für Onlinehändler in der Modebranche ist es…

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