Wie kleine Unternehmen den Kundenservice rocken können
Größere Unternehmen verfügen über engagierte Support-Mitarbeiter. Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen besitzen, sind häufig Sie selbst für die Kundenbindung verantwortlich. Aus diesem Grund ist es wichtig zu erkennen, dass der Kundensupport eine eigene Kompetenz ist und dass bestimmte Dinge erforderlich sind, wenn es um einen hervorragenden Kundenservice geht. Im Folgenden finden Sie wichtige Aspekte,…