Früher waren “Business-Telefonsysteme” für Unternehmen mit Hunderten von physischen Telefonen reserviert. Dank der VoIP-Technologie sind geschäftliche Telefongespräche nun jedoch sowohl für kleine als auch für große Unternehmen leicht zugänglich. Sie ermöglicht es den Nutzern, Sprachanrufe über das Internet zu tätigen – anstelle von herkömmlichen Festnetztelefonen oder Mobiltelefonen, die auf Mobilfunknetze angewiesen sind. Auf dem Weg…
Mobil ist die Zukunft, darüber muss denke ich nicht mehr diskutiert werden. Der Weg scheint konsequent in Richtung Smartphone zu gehen. Schon bald werden wir nur noch über das Smartphone shoppen. Google hat diesen Trend auch längst erkannt und Ende des letzten Jahres bereits angekündigt, dass die Google-Suche schon bald vom mobilen Suchindex angeführt wird. Mobiler…
Die Anteile der mobil getätigten Einkäufe am gesamten Aufkommen im E-Commerce steigen weiter, Deutschland hinkt hierbei allerdings im internationalen Vergleich noch etwas zurück. Das besagt zumindest der aktuelle „Q1 2015 State of Mobile Commerce“ Report des US-amerikanischen Unternehmens Criteo, einem Spezialisten für Performance Marketing. Der genannte Report präsentiert Einblicke in das mobile Kaufverhalten für das…
Dem Online-Shopping über mobile Endgeräte wird nicht zuletzt wegen des anhaltenden Siegeszuges der Smartphones von vielen Fachleuten eine goldene Zukunft prognostiziert. Unabhängig davon, mit welcher Geschwindigkeit und in welchem Ausmaß diese Prognosen Realität werden, sind Shop-Betreiber gut beraten, dem Thema mobile ihre Aufmerksam zu widmen und eine entsprechende Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Ein Baustein…
Das Thema mobile shopping und dessen künftige Rolle wird kontrovers diskutiert. Klar ist, dass die zunehmende Verbreitung von internetfähigen mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets mit einem beständig wachsenden mobilen Zugang zu potenziellen Einkäufern einhergeht und damit auch zusätzliches Umsatzpotenzial mit sich bringt. Andererseits offenbart dieser vergleichsweise junge Absatzkanal immer wieder Kinderkrankheiten, die es zu…
Ein Branchengeheimnis ist es nun wirklich nicht mehr: Mit der fortschreitenden Verbreitung von Smartphones und Tablets wird auch der Absatzkanal mobile commerce im Online Handel beinahe zwangsläufig an Bedeutung hinzugewinnen. Insbesondere jüngeren Usern wird nachgesagt, dass sie ganz besonders mobile-affin seien. Die Frage ist eigentlich nur noch, in welchem Maß der Anteil von mobil getätigten…
Facebook legt eine sehr gute Entwicklung in den letzten Monaten hin. Die Umsätze steigen und insbesondere das mobile Business wird mehr und mehr zur tragenden Säule des Unternehmens. Nachdem der erste Versuch für ein mobiles Werbenetzwerk vor gut einem Jahr zunächst unterbrochen wurde, startet das Sociale Netzwerk einen erneuten Versuch. Die mobilen Anzeogen sollen mehr…
Das Mobile Business wird für Online-Händler zunehmend wichtiger. Aktuellen Studien zufolge haben bereits Ende 2012 30 Millionen Menschen in Deutschland ein Smartphone genutzt – Tendenz steigend. Die IFH Köln hat in der jüngsten Erhebung, das Engagement des Handels in Sachen Mobile näher unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Sowohl die stationären Einzelhändler (HANDELSkix) als auch die…
Der mobile Handel steckt im Vergleich zum klassischen Geschäft mit dem Internet sicherlich noch ein wenig in den Kinderschuhen. Kein Geheimnis ist es mehr, dass dem mobilen Internet durch die zunehmende Verzahnung der Medien die Zukunft gehören wird. Prognosen sehen ein Wachstum von 70 Prozent in diesem Jahr. Das weltweit größte Auktionshaus eBay sieht einen…
Nachdem wir unsere eigenen E-Commerce Trends 2013 bereits publik gemacht haben, legt der bvh (Bundesverband des Deutschen Versandhandels) nun mit einer eigenen Einschätzung nach. Für den bvH werden vier Themen 2013 in den Fokus rücken. Multichannel Das Thema Multichannel wird sich weiterentwicklen und so sieht der bvh eine weitere Verschmelzung und Integration der Vertriebs- und…
