Kaum zu glauben, wenn man die Ergebnisse der Studie “E-Commerce-Benchmark Report für Onlinehändler” des Paymentanbieters Sage Pay sich näher anschaut. Mehr als die Hälfte der Händler im E-Commerce erfassen nicht, an welcher Stelle der potenzielle Kunde den Kauf abbricht und den Shop verlässt. Doch vielleicht der Reihe nach. Insgesamt wurden 302 E-Commerce-Unternehmen befragt. Über 50 Prozent…
Produktbilder sind das Aushängeschild eines Online-Shops. Produktbilder sind viel mehr als nur eine Art Schaufenster, sie sind ein wichtiger und elementarer Bestandteil im Kaufprozess. Der Einfluss ist derart groß, dass gut oder schlecht gemachte Aufnahmen auch signifikanten Einfluss auf Konversionrate oder Retourenquote nehmen können. Vielen kleinen oder mittleren Online-Händlern fehlt das Geld für professionelle Fotos.…
Videos spielen auch im E-Commerce eine immer wichtigere Rolle. Immer häufiger sieht man Online-Shops mit eigenen Produktvideos. Für Suchmaschinen wie Google spielen Videos eine immer wichtigere Rolle. Und genau wie in Sachen Text und Rankingfaktoren gibt es auch im Bereich Video entsprechende Möglichkeiten, den Rankingfaktor zu verbessern. Insbesondere Youtube ist ein mittlerweile nicht zu unterschätzender…
Vor wenigen Tagen haben wir über das Lead Management im B2B berichtet. Die Anforderung sind Besonders, so auch wenn es um das Thema Konversionoptimierung geht. Die Anforderungen im B2B sind völlig anders als im B2C Bereich. Geschäftskunden sind meist wesentlich besser über Produkte oder Dienstleistungen informiert. Daher ist die Präsentation eine häufig ganz andere. Es…