Es wird dieser Tag ja viel über neue Möglichkeiten und Serviceleistungen im Ecommerce geschrieben. Chat-Bots könnten das nächste heiße Ding werden. Zum Thema Chat-Bots haben wir vor einiger Zeit ja auch schon eine Podcast-Episode zu produziert und mit einer Expertin über das Thema gesprochen. Der Smarte Produkt Assistent im weiteren Test Otto testet bekanntlich auch…