Im Podcast spreche ich heute mit meinem Gast über die Frage, weshalb eMail-Marketing im Ecommerce immer noch ein wichtiger Kanal ist.
Max Modl ist Gesellschafter und CMO beim Mail-Anbieter Newsletter2Go ist, d.h. er hat täglich mit solchen oder ähnlichen Fragestellungen zu tun. Insbesondere aber im Ecommerce ist die eMail nicht wegzudenken. Wieso, weshalb und welche Tipps unser Gast mitgebracht hat, erfahrt ihr in der heutigen Podcast Episode.
Inhalt des Artikel
eMail-Marketing für verschiedene Einsatzbereiche
Im Podcast gehen wir der spannenden Frage nach, für welche Zwecke die eMail im Ecommerce zum Einsatz kommen kann. Beispielsweise bei der Kundenbindung, Reaktivierung von Bestandskunden aber auch beispielsweise für das Neukundengeschäft.
Das eMail-Markting ist wesentlich facettenreicher und komplexer geworden. Nicht zuletzt durch die unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten durch CRM und automatisierte Mailings. Neben den wichtigsten Neuerungen, Erfahrungen spreche ich mit Max auch über Erfolgsfaktoren, die Email-Marketing ausmachen.
DSGVO im Email-Marketing
Eine Sache muss natürlich auch in unserem Podcast thematisiert werden. Die DSGVO, die seit Ende Mail bei uns bzw. europaweit in Kraft getreten ist. Mit der DSGVO hat sich auch im email-Marketing einiges getan. Auch über das Thema sprechen wir natürlich im Podcast und erfahren aus erster Hand, worauf es zu achten gilt.
Erfolgsfaktoren von eMail-Marketing
Es gibt zahlreiche Erfolgsfaktoren, die im email-Marketing über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Viele Online-Shops setzen nur bedingt auf den eMai-Kanal und wundern sich, weshalb dieser Kanal nicht so richtig funktioniert und den ROI letztlich bringt, wie andere Kanäle. Wer eMail-Marketing richtig einsetzen möchte, muss sich mit dem Thema und insbesondere mit den verschiedenen Einsatzmöglichkeiten und Systeme auseinandersetzen. Max zeigt im Podcast einige dieser Erfolgsfaktoren und spricht ein wenig aus dem Nähkästchen.
Wohin geht die Reise mit dem eMail-Marketing
Der Blick in die Glaskugel darf in unserem Gespräch natürlich auch nicht fehlen. An den Formaten selbst ändert sich relativ wenig. Vor jähren war mal das Thema Video-eMails ein Thema. Heutzutage sind eMails auch in Re-Targeting Kampagnen einbezogen und durch immer bessere Daten können auch gezieltere Informationen und Angebote an Kunden versendet werden.
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